Canais de Atendimento - CIS
20014
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CANAIS DE ATENDIMENTO


CONFIRA ABAIXO COMO CONTATAR OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DA CIS. SÃO VÁRIAS OPÇÕES:

 

Facebook: www.facebook.com/companhiaituanadesaneamento
Instagram: @companhiaituanadesaneamento

Para informações sobre abastecimento de água, relatar vazamentos de água/esgoto, denúncias de desperdício e consulta de débitos.

Atendimento de segunda à sexta-feira, entre 08:00h e 17:00h (exceto feriados).

 

WhatsApp: (11) 94354-0219

Para informações sobre abastecimento de água, relatar vazamentos de água/esgoto, e denúncias de desperdício.

Atendimento de segunda à sexta-feira, entre 08:00h e 17:00h (exceto feriados).

 

E-mail: [email protected]

Para pedido de Novas Ligações (Água ou Esgoto), padronização de ligações, alteração e manutenção de Cadastro.

Atendimento de segunda à sexta-feira, entre 08:00h e 17:00h (exceto feriados).

 

Site: cis-itu.com.br/fale-com-cis/

Para assuntos diversos, exceto negociações financeiras.

Atendimento de segunda à sexta-feira, entre 07:00h e 17:00h (exceto feriados).

 

Telefone: 0800 722-4827 / (11) 2118-6600

Atendimento de segunda à domingo, entre 06:00h e 00:00h.

Para emergências (vazamentos), o atendimento é 24h.

 

Tendo cadastro completo (com CPF / CNPJ e email), é possível consultar os débitos da matrícula / gerar segunda via, por estes canais:

Aplicativo: app.cis-itu.com.br

Agência Virtual: agenciavirtual.cis-itu.com.br/ 

 

Postos de Atendimento ao Cidadão – Atendimento Presencial

Atendimento de segunda à sexta-feira (fechados nos feriados).  Veja os endereços:

Loja 01Sede da CIS: Rua Bartira, 300 / Vila Leis – Itu / Horário: 07h às 16:30h (Distribuição limitada de 15 senhas a partir das 16:00h)

Loja 02Pirapitingui: Rod. Waldomiro Correia Camargo Km 63 – Distrito Pirapitingui (Subprefeitura) / Horário: 8h às 17h (Distribuição limitada de 15 senhas a partir das 16:00h)

Loja 03Mercado Municipal: Praça da Bandeira, 104 – Centro / Horário: 9h às 18h (Distribuição limitada de 15 senhas a partir das 17:00h)